【新零售运营经理招聘】_2024上海新零售运营经理招聘信息-猎聘

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职位介绍: 工作职责: 1.根据公司经营目标与品牌战略，负责公司CRM系统搭建、客户体验优化、线上线下营销活动、社交媒体平台、会员体系等综合管理； 2.围绕客户生命周期及接触点，利用各种传播渠道，开发潜在客户，维系现有客户，提升用户消费体验，提高客户重复购买次数及忠诚度； 3.负责会员画像建立、精准营销、复购策略和忠诚度策略等会员系统搭建 4.负责新媒体（微信、微博）的日常运营及推广工作，具有独立完成完整的社交网络营销规划的能力，紧跟新媒体发展趋势，积极探索运营模式； 5.熟悉微信微博文案与图片、PR、事件、视频网站互动活动等多种内容形式，能够判读有潜力的内容和形式，也具备做出优异的内容创意的能力； 6.挖掘和分析会员习惯、情感及体验感受，持续优化运营效率； 7.建立和运营微商城电商平台，打造优质的线上线下融合的购物体验； 8.对接外部资源，提升用户体验、为用户创造价值、建立企业品牌； 9.管理、培养部门员工，建设和发展优秀的运营队伍； 10.公司交办的其他事项。" 任职资格: 1.营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历，5年以上零售行业工作经验，包括2年以上数字营销工作经验和电商行业经验，具知名互联网公司经验者优先； 2.爱好新媒体实用技术，并有一定的技术理解能力；对于微信、微博的互动传播原理，信息传递结构等有较深入的理解；对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意；； 3.有至少一年的微博、微信、SNS社区实操经验，有过有效利用社交媒体进行推广的实际案例操作经历； 4.有完整的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态； 5.有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力；具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强； 6.逻辑思维和分析能力强，对数据敏感，有很强的网络营销数据分析、调研能力； 7.学习能力强，富有创新精神，很强的问题解决能力；充满激情，乐于接受挑战； 8.具备快消行业工作经验或自动售货机行业工作经验优先考虑"

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