汽车售后工程工程师岗位职责
汽车售后工程工程师岗位职责
岗位描述：
1、负责售后服务项目执行与监督
2、参与客户沟通和协调工作
3、对产品问题进行反馈处理
4、负责车辆维修记录的填写及存档
5、协助领导制定年度售后服务计划并按计划完成各项任务
6、完成上级领导交办的其他事项
岗位职责：
1.负责车辆保养维护作业计划的编制及实施
2.负责对零部件的选型审核、供应商选择及确认
3.负责定期收集零部件使用情况及性能数据并进行分析总结
4.负责零部件检验数据的整理汇总，及时更新维护各类零部件使用标准和规范
5.负责定期向上级提交设备、工具等采购申请单，并及时跟踪采购进度
6.负责维修站设施布局规划，建立设备台帐并定期更新
7.负责现场服务工位布置及设备的安装调试，确保服务质量和客户满意度
8.负责日常接待客户的咨询、投诉和建议
9.负责维修人员的培训、考核等工作
10.负责组织部门内各专业之间的协作与配合
11.负责维修站相关制度的制订和落实
12.负责部门内技术资料的管理和存档
13.完成领导交办的其它事宜
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月均薪资分布
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