客户服务助理主管岗位职责
客户服务助理主管岗位职责
职位描述：
1、负责客户资料的收集与整理工作，及时做好客户信息的分类汇总
2、负责客户的跟进和回访工作，及时了解客户需求及反馈情况，提供相应的解决方案并完成业绩指标
3、负责对部门员工的管理指导，制定员工工作计划和考核方案，对部门人员的工作进行协调安排
4、负责客户关系的建立和维护，提高客户满意度，提升市场占有率
5、配合销售部完成客户开发计划和客户管理工作
6、领导交办的其他事宜
职位要求：
1.学历不限
2.熟悉电脑操作熟练office办公软件，word/excel等软件
3.良好的沟通能力和服务意识
4.有较强的团队合作精神
5.具备良好的学习能力
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月均薪资分布
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