官网运营工程师岗位职责
官网运营工程师岗位职责
职位描述：
1、负责网站内容更新和维护工作(包括首页新闻资讯板块和分类信息模块)
2、对页面内容进行审核及处理
3、定期发布各类活动，并参与平台相关活动策划
4、配合完成其他部门安排的工作
5、按时完成领导交办的其它任务
6、能够及时回复用户的咨询问题，主动维护好用户关系
7、能根据客户需求，设计合适的产品功能并进行实施落地
8、了解公司产品知识并能独立撰写相关文章或问答
9、收集用户反馈意见，提出改进方案，并对结果进行评估与跟踪
10、分析数据并根据数据分析情况优化工作流程和工作计划
11、积极解决用户提出的问题并及时响应，保证客户满意度
12、按照上级要求制定相关的工作计划、工作总结等
13、负责管理和维护公司网站的在线客服团队
14、完成上级领导交代的其他工作任务
职位要求：
1.有相关工作经验优先
2.熟练使用各种办公软件，熟悉操作office软件
3.具有良好的沟通表达能力和团队协作精神
4.责任心强，有良好的服务意识
5.具备良好的职业素养，较强的学习能力
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月均薪资分布
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