高级售后主管岗位职责
高级售后主管岗位职责
岗位职责
1、负责售后团队日常管理工作
2、对售后服务流程进行优化与完善
3、对售后服务数据进行分析，并给出改进建议
4、对售后服务人员进行评估和培训，提升服务质量
5、维护售后服务系统数据及信息
6、协助处理客户投诉问题，并对维修质量提出改进意见
7、负责售后服务人员的培训和考核
8、定期分析售后服务数据分析报告
9、负责售后服务部门团队建设与管理
10、领导安排的其他任务
月均薪资分布
高级售后主管薪资待遇数据详情
岗位职责
1、负责售后团队日常管理工作
2、对售后服务流程进行优化与完善
3、对售后服务数据进行分析，并给出改进建议
4、对售后服务人员进行评估和培训，提升服务质量
5、维护售后服务系统数据及信息
6、协助处理客户投诉问题，并对维修质量提出改进意见
7、负责售后服务人员的培训和考核
8、定期分析售后服务数据分析报告
9、负责售后服务部门团队建设与管理
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