保定鸿康伟业商务服务服务有限公司成立于2011年2月。经工业与信息化部批准,从事第二类增值电信业务的企业。公司主要从事SP和互联网信息业务、广告以及服务外包型的企业。
保定鸿康伟业有限公司一直从事信息服务行业,在信息服务领域有着丰富的管理经验和先进的硬件支持,公司总经理及其员工都是从事电话信息服务行业多年,有着丰富的管理经验和先进灵活的经营理念,具有丰富的软硬件开发经验和较强的市场运营能力。通过与运营商合作的方式,自主搭建电信增值业务运营平台,在河北电话信息服务市场享有较高声誉,业绩一直名列前茅,多次受到河北省通信管理局的表扬。
2011年2月鸿康服务有限公司在保定成立首家呼叫中心,从事第三方调查、邀约、客户回访、电话营销、业务受理、账单催缴、客户关系管理及维护等业务。呼叫中心成立以来,一贯坚持“专注客户服务、服务创造价值”的企业理念,目前已形成一个统一高效的服务平台,为用户提供系统化、智能化、个性化、人性化的服务。
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