2012年,喜茶在江边里开出的那家小店,因真牛乳首 创芝士茶,使用升级的真品质原料制作产品,成为新茶饮的起点。肩负着“推动品质,激发喜悦”的使命,喜茶已进入了全球300多个城市,门店数量超4000家,进入了美国、英国、加拿大、澳大利亚、韩国等海外市场,希望创造出一个全球性的中国品牌。
喜茶依托产品研发实力和供应链能力,以及严格的食品安全管理体系,秉持追求灵感和极 致的品牌精神,坚持使用“真奶、真茶、真果、真糖”等高品质原料,逐步形成了丰富产品矩阵,为消费者带来了“真品质、不昂贵”的产品体验,累积起良好的产品口碑。同时,通过在产品、门店、自媒体内容等用户触点塑造和传播品牌,喜茶积累起了强大的品牌势能,成为新消费的典型代表。
此外,喜茶还拥有喜茶瓶装饮料等创新业务。其中喜茶瓶装饮料则是喜茶在快消赛道的布局,目前包括喜茶气泡水、喜茶果汁茶、喜茶轻乳茶、喜茶暴柠茶等品类,超越地点、场景限制为消费者提供更多“瓶装灵感”。
喜茶凭借丰富的、更易与消费者产生共鸣的品牌内涵,以及强大的营运实力,正在逐步成长为一个世界性品牌,为全世界消费者提供新茶饮生活方式。
公司历史
2012「芝士茶」
2012 年,喜茶使用真原茶、真牛乳首创芝士茶,拒绝奶精粉、香精茶这样的低质原料,为消费者提供了更高品质的茶饮选择。
江边里小巷开出的那家小店,因使用升级的真品质原料制作产品,成为新茶饮的起点。
2017「上海来福士」
2017 年2月,喜茶在上海人广来福士开出当地第一家门店。
之前几年对产品、品牌、设计、门店的反复打磨和积累,让我们幸运地得到了消费者的热烈响应,引发了现象级的购买场景,也以此将新茶饮带到了聚光灯下。
截至2024年,喜茶已将真品质的茶饮和激发喜悦的品牌带给了全球300个城市的消费者。
2018「多肉葡萄」
2017 年-2019 年,从芝芝莓莓到多肉葡萄,喜茶持续研发推出一系列使用真果的 2.0 版本芝士茶——芝士多肉水果茶;
如今饮品店菜单上“芝芝”“多肉”随处可见,让水果真的可以“喝”,水果茶也成为了新茶饮的最大品类。
2018「喜茶GO小程序」
2018 年,我们研发了喜茶 GO 小程序,开创了茶饮乃至餐饮等行业线上点单的时代。
作为最早想到做点单小程序的品牌,从界面上的很多小细节,如前方有多少杯在等待,用红色和黄色去标明忙碌程度,取餐预估时间,等整体 U界面和体验,都是源于我们。
企业文化
我们是谁?Who We Are
新茶饮的开创者与推动者Originator and Promoter of New-Style Tea
真原料加灵感,我们开创了新茶饮,但我们绝不会止步。我们将永远推动品质、激发喜悦,永远向前
我们想要…We Want…
年轻茶,世界茶
Tea be cool, Tea to world
价值观
聚焦品牌和用户Focus on Brand & Customers
归零创业Always Day One
平衡灵感和极致Balance Between Inspiration & Excellence
为人简单,真诚战友Simplicity & Camaraderie
聚焦品牌和用户
在喜茶无论具体负责什么工作,我们所做的都是聚焦回品牌这一件事。在做事层面技术各有不同,但思维只应该有品牌这一种。因为品牌是我们成立这家公司的意义所在,也是我们服务消费者的载体。同时,品牌赖以生存的基础在于时刻聚焦用户,而非内部视角。当我们遇到困难挑战时,把目光聚焦回我们的品牌和用户,而非孤立的看待事情或是陷在竞争里。否则远离了品牌和用户,即使取得短期的成绩,长期也一定会反噬。
归零创业
英雄不论出身,无论你的来历是什么,我们在喜茶共同踏上一条创业之路。而创业的第一件事便是放下过去,以真正的归零心态来了解喜茶的品牌和用户,升级成新的自己。
平衡灵感与极致
喜茶的品牌从灵感开始,而灵感是我们众多差异化创造的源泉,在工作中需要时时刻刻去激发自己的灵感。同时灵感呈现给消费者依靠的是每一家门店的经营,无数一线伙伴通过一杯杯喜茶将我们的灵感呈现给用户,在这个过程中需要极致的态度和行动,所以我们需要平衡灵感与极致。
为人简单,真诚战友
人的时间是有限的,把精力放在做人上,做事就难以极致,所以为人要简单。我们踏上的是充满荆棘的征程,过程中不会只有欢笑,也会有痛苦,这时候需要我们一起相互扶持,以真诚之心成为战友,最终共同成就伟大。
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