北京天润融通科技股份有限公司(简称:天润融通),创建于2006年。总部设在北京,在上海、深圳、广州、杭州、西安、济南设有销售和技术服务办公室,在南京和成都设有研发与支撑中心,2022年6月成为国内仅有的一家港股上市的全周期客户联络云平台公司(股票代码:02167.HK) 。 天润融通一直专注于“研发、建设、运营全周期客户联络平台”,为企业客户“营、销、服“三大核心运营流程中的客户联络场景提供平台服务。客户通过接入天润融通全周期客户联络平台,即可使用呼叫中心、在线客服、工单系统、企微助手、文本机器人、外呼机器人、智能质检、PaaS云通信、通信中台等产品和服务,并可无缝地与客户自有业务系统打通。所有服务都在一套平台上运行,流程高度协同、数据完全统一,极大地提高企业的运行效率、降低运营成本。 经过十多年的发展,天润融通在产品能力、服务支持、技术创新等方面得到了客户的广泛认可,为众多知名企业提供了优质的客户联络平台服务,其中包括工商银行、交通银行、腾讯、阿里、百度、字节跳动、京东、美团、快 手、太平洋保险、阳光保险、大地保险、宝马中国、广汽集团、一汽丰田、好未来、新东方、爱尔眼科、上药集 团、拜耳制药、万科、链家网、索菲亚、欧派、志邦家居、BOSS直聘、智联招聘等十余个行业的客户。

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产品服务

  • 文本机器人-IntelligentTextRobot:满足企业售前获客、售中咨询、售后服务等多种业务场景,提高服务和营销效率,留住每一条商机。

  • 外呼机器人-IntelligentOutboundRobot:针对满意度调查、服务通知、客户回访、缴费/还款提醒等多种业务场景,全面提高客户服务触达效率。

  • 智能质检-IntelligentQualityControl:精准洞察潜在商机,实时发现服务问题。

  • 企微助手-WeComAssistant:以企业微信生态为基础,从客户引流到销售过程运营管理的一体化私域运营管理平台,帮助企业实现业务增长。

  • 国际云平台-InternationalCloudPlatform:符合国际安全规范的国际云平台,为出海企业提供一站式客户联络中心产品和解决方案,助力企业扬帆出海。

  • PaaS云通信-CloudCommunication:丰富的通信接口,可与各类业务系统高效整合集成。

  • 在线客服-OnlineCustomerService:全渠道统一接入,客户可以随时连接到您的企业。

  • 呼叫中心-CallCenter:全面满足企业联络需求,帮助企业为客户提供更优质的服务。

高级NLP算法工程师
30-60k

昨天

高级NLP算法工程师
30-60k

昨天

行业大客户销售岗位(汽车行业)
15-25k

昨天

区域销售总监
30-50k

昨天

资深Java架构师
25-40k·13薪

2024-10-31

薪酬福利主管
15-20k·13薪

1个月前

区域销售总监
25-45k

1个月前

AI产品运营(智能对话机器人运营)
20-30k

1个月前

ai产品经理
15-30k

1个月前

大客户销售(公司提供线索)
10-20k

1个月前

大客户销售(公司提供线索)
10-20k

1个月前

售前工程师(英语)
6-10k

1个月前

内容运营经理
15-35k·13薪

1个月前

品牌总监/品牌经理
20-50k·13薪

1个月前

HRBP
12-20k·13薪

1个月前

售前工程师
20-30k·13薪

1个月前

售前解决方案工程师
20-30k·13薪

1个月前

售前解决方案
15-35k·13薪

1个月前

大客户销售经理
20-25k

1个月前

大客户销售经理
20-35k

1个月前

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