中移在线服务有限公司是中国移动于2014年10月设立的一家全资专业子公司，注册资金5000万人民币。公司定位于“全网集中服务提供者、渠道运营集中支撑者、业务后台集中处理者”，致力于以更高的服务效能，更优的服务质量，做数字服务的提供者和创新者。 中移在线云南分公司前身为云南移动客户服务分公司，于2016年4月整体划转至中移在线服务有限公司，是云南省规模最大的呼叫中心。承担全省十六州市10086、云南移动APP、微信客服、视频客服等多媒体全渠道在线服务工作。同时依托中国移动自身呼叫服务、互联网服务等多项能力，向各行各业的政企客户提供服务产品。

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