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杨女士 一周前在线
招聘经理/主管 · 微旺爱海(辽宁)云科技有限公司
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职位介绍
工作内容: 通过电话或是邮件方式解答客户问题。 处理订单、产品咨询、付款事宜和网站指导等 及时回复客户投诉和意见,记录问题及处理情况 提供专业、高效的服务,确保客户满意度 工作时间: 轮班制:每周出勤5天,休息2天。 工作时长:每天9小时(含1小时用餐时间) 岗位要求: 语言能力:日语N2及以上水平,CET-6或同等英语水平 电脑技能:熟练使用电脑办公软件 工作能力:能够接受轮班制,包括早班、晚班、通宵、周末及延长服务时长 我们期望您: 工作勤奋,善于沟通,注重细节。 具备良好的服务意识,以客户为中心。 具备良好的学习能力,思维灵活,反应敏捷。 能够在高强度环境中处理多项任务。 综合薪资:根据绩效和岗位级别,薪资竞争力强 福利:五险一金、带薪年假5天、节日福利,团队活动
其他信息
语言要求:普通话 + 日语
行业要求:IT服务

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