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技术支持(汽车售后) 20-25k
苏州 5-10年 本科
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李女士 4小时前在线
顾问 · 陕西天勤昌荣人力资源服务有限公司
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职位介绍
1.负责售后技术疑难问题快速响应,故障诊断和数据分析、维修方案输出,高效拉通相关专业部门资源,快速 解决疑难技术问题; 2.制定技术支持标准及流程,提升服务中心维修能力; 3.负责保修政策制定,保修流程建立及保修索赔的审核、审计; Mia 4.统筹规划智能远程诊断能力架构,推进智能诊断与远程修复的应用; 5.EVM平台监控以及市场重大问题快速响应,协助现场调查、事故资料主/被动上传国家平台; 任职要求:1.本科及以上学历,5年以上汽车售后技术相关工作,至少3年主机厂技术 支持岗位工作经验; 2.熟悉产品,具备良好的新能源汽车专业知识,具备远程诊断分析能力; 3.具备优秀的大数据处理能力、逻辑分析能力和组织协调能力、抗压与学 习能力,具备团队精神并以工作结果为导向; 4.具备新能源汽车售后技术支持、经销商管理相关工作经验者优先; 5.熟练运用诊断仪和新能源汽车维修专用工具。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:整车制造,新能源汽车

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