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电商运营经理 20-30k
深圳-罗湖区 3-5年 学历不限
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领导好 发展空间大 公司规模大 扁平管理 管理规范 岗位晋升 弹性工作
avator
刘先生 14小时前在线
顾问 · 中财信忠(临沂)人力资源服务有限责任公司
简历处理快
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职位介绍
岗位职责: 1、负责根据公司发展定位,协助私域运营经理进行线上商城运营方案的编写与执行; 2、负责有赞微商城、小红书、京东、天猫、视频号、抖音小店等店铺的整体运营管理; 3、天猫、视频号、抖音小店等店铺的选品规划、产品的更新与维护管理; 4、负责有赞微商城、小红书、京东、天猫、视频号、抖音小店等店铺的装修管理,产品塑造文案的审核,微页面装修风格的把控; 5、负责所有商城营销策划方案的制定,平台宣传与推广的执行,做好平台信息沟通和政策衔接; 6、负责有赞微商城、小红书、京东、天猫、视频号、抖音小店等店铺售前、售中售后所有咨询服务管理; 7、负责协助私域商城、小红书、京东、天猫、视频号售后问题解决; 8、严格按照客服服务标准、服务流程、服务话术执行,做好顾客的调研与回访工作; 9、负责做好店铺DSR(卖家服务评级系统)维护; 10、负责商城的系统维护、优化、升级与使用管理,保障平台及数据库的稳健运营; 11、负责商城营销数据的统计与复盘工作; 12、负责完成领导交代的其它工作。 任职要求: 1、有3年以上电商平台管理经验,熟悉电商行业; 2、有过从0-1品牌电商平台搭建的成功经验者优先考虑; 3、从事过高端珠宝、化妆品、手表、汽车、服饰、美容等行业高端品牌电商运营经验者优先考虑; 4、熟悉电商平台运营规则和操作方式,熟练掌握常用的电商平台管理工具和资源; 5、有过电商团队搭建成功经验者优先考虑。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:珠宝/首饰

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