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日语客服（五险一金+年底13薪） 8-10k·13薪

大连-沙河口区经验不限大专

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avator

陈先生一周前在线

招聘专员 · 大连君合纵横管理咨询有限公司

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职位介绍: 岗位职责 1.为客户提供旅行咨询和预订服务，包括机票及酒店等； 2.根据给定的效率和质量目标，通过电话，聊天和电子邮件对客户进行高质量的回复； 3.通过积极倾听客户需求,提供优质的客户服务； 4.对客户信息严格保密，并谨慎处理； 5.通过主动，耐心，同理心，争取在第一次与客户的沟通中解决问题； 6.及时反馈并满足客户需求，总结客户意见和建义，之后总结汇报； 7.及时了解新产品，市场活动和政策/法规变化。

其他信息: 语言要求：日语; 行业要求：专业技术服务,电子商务,互联网

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