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酒店大堂经理 10-15k
巴中 1-3年 统招本科
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伍先生 10小时前在线
团队经理 · 重庆众渝博创人力资源管理有限公司
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职位介绍
岗位职责: 1、负责酒店大堂的日常管理工作,确保大堂区域的整洁与舒适; 2、迎接并礼遇客人,处理客人在入住期间的各种需求,提供热情周到的服务; 3、协调处理客人投诉,确保客人满意度; 4、监督并管理大堂团队,进行团队培训,提升团队的服务质量; 5、与相关部门保持良好沟通,确保酒店运营顺畅。 岗位要求: 1、拥有酒店管理、旅游管理等相关专业本科及以上学历; 2、至少3年以上酒店大堂经理或相近岗位的工作经验; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,能够处理各种突发情况; 4、熟悉酒店行业运营流程和服务标准; 5、具有较强的团队管理和领导能力; 6、能适应灵活的工作时间和一定的工作压力。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:酒店/民宿

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