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社会招聘 · 上海嘉驰商务咨询有限公司

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职位介绍: 岗位职责** 1. 工厂端质量管控** - 负责智能座舱系统（含车载信息娱乐IVI、仪表、HMI、车联网等）在量产阶段的质量问题分析及解决，主导工厂端生产问题的快速响应与闭环。 - 制定智能座舱零部件的工厂装配工艺质量标准和检测规范，确保生产一致性。 - 主导工厂端测试（EOL测试、软件刷写、功能校验等）的异常分析，推动设计优化或工艺改进。 - 协调研发、生产、供应商团队，解决零部件来料、装配、软件集成等环节的疑难问题。 2. 售后质量改进** - 监控售后市场智能座舱相关质量问题（如软件故障、硬件失效、用户体验投诉等），主导根因分析（RCA）并推动改进措施落地。 - 建立售后质量问题数据库，通过数据挖掘（如故障率、用户反馈）识别系统性风险，提出设计或工艺优化建议。 - 协同售后技术支持团队，制定技术解决方案（如软件OTA升级、硬件更换策略），降低客户投诉率及保修成本。 - 主导售后质量问题的8D报告编写，确保问题闭环并推动经验教训反哺研发端。 3. 跨部门协同与标准建设** - 与研发部门合作，参与智能座舱系统DFMEA/PFMEA分析，识别潜在质量风险点。 - 制定智能座舱质量验收标准（SOP/SOC），确保工厂端与售后端质量目标对齐。 - 推动智能座舱质量工具开发（如自动化测试脚本、诊断工具），提升问题定位效率。 4. 法规与用户体验保障** - 确保智能座舱功能符合法规要求（如功能安全ISO 26262、信息安全ISO/SAE 21434）。 - 针对用户高频反馈的体验问题（如系统卡顿、语音交互失效），推动软硬件优化迭代。 --- 任职要求** 1. **教育背景** - 本科及以上学历，车辆工程、电子信息、计算机、自动化等相关专业。 2. 经验与技能** - 3年以上主机厂或Tier 1智能座舱开发/质量管理工作经验，熟悉座舱系统架构（硬件/软件/网络）。 - 精通质量工具与方法：8D、5Why、FTA、FMEA、SPC、Six Sigma等。 - 熟悉工厂生产流程（如冲压、焊接、总装）及质量管控关键点（如CP/CPK）。 - 具备软硬件问题分析能力，熟悉CAN/LIN/FlexRay等车载网络诊断工具（如CANoe、CANalyzer）。 3. 软性能力** - 跨部门协作能力强，能高效对接研发、生产、售后及供应商团队。 - 数据驱动思维，熟练使用Python/SQL/Tableau等工具进行质量问题数据分析者优先。 - 对用户体验敏感，能够从客户视角提出质量改进建议。 4. 加分项** - 熟悉ASPICE开发流程或A-SPICE认证经验。 - 参与过智能座舱量产项目（如高通8155/8295平台项目）。 - 具备功能安全（FuSA）或信息安全（Cybersecurity）相关认证。