大运营中心负责人
30-55k·15薪
北京-朝阳区
经验不限
学历不限
- 职位介绍
- 1.根据公司发展战略,按照各业务中心新业务、新场景的项目需求,提供可落地、有竞争力的解决方案、相应流程机制输出及风险控制识别,并持续运营优化,提升解决方案项目收益;
2.全面负责商品供应链管理,包括自营、pop代运营,持续优化供应链品类结构,根据市场需求及业务规划制定品类规划策略及拓展开发,为各业务中心提供坚实商品资源保障,确保销售和利润指标达成并寻求超越;
3.制定平台整体运营战略,聚焦C端用户增长、活跃度提升及全生命周期管理,确保平台核心指标达成;
4.搭建用户分层运营体系,设计用户成长路径(如会员体系、积分系统等),提升用户粘性与复购率;
5.负责客服团队的日常运营管理,监控服务响应时效、问题解决率等关键指标,确保服务质量和效率达标;
6.统筹医生和健康管理团队的资源,做好公司核心业务线医学服务履约,优化流程并提升服务效率。
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:互联网
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