【天猫总监招聘】_猎头顾问招聘信息-猎聘

段女士 57分钟前在线

猎头高级合伙人 · 青岛猎优企业管理咨询有限公司

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职位介绍: 工作职责 1、店铺运营规划制定天猫店铺的年度、季度和月度运营计划，明确销售目标、推广策略和活动方案。分析市场趋势和竞争对手情况，调整运营策略，确保店铺在市场中的竞争力。 2、商品管理负责商品的选品、上架、定价和库存管理，确保商品的丰富度和库存的合理性。优化商品详情页，提高商品的转化率和用户体验。 3、营销推广制定并执行店铺的营销推广计划，包括直通车、钻展、淘宝客等推广工具的运用。策划店铺促销活动，如双十一、618 等大型活动，提高店铺的销售额和知名度。负责店铺的内容营销，包括微淘、直播等，提升店铺的粉丝数量和用户粘性。 4、客户服务建立并完善客户服务体系，提高客户满意度和忠诚度。处理客户投诉和纠纷，及时解决客户问题，维护店铺的良好形象。 4、团队管理组建和管理天猫运营团队，明确团队成员的职责和分工。制定团队培训计划，提高团队成员的业务能力和综合素质。激励团队成员，营造良好的工作氛围，提高团队的凝聚力和执行力。