【品质总监招聘】_猎头顾问招聘信息-猎聘

余先生 3天前在线

高级猎头顾问 · 四川光耀猎头人力资源管理有限公司

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职位介绍: 岗位名称：品质总监（全品类）薪资：50-70万（优秀可谈）重点：根据公司战略规划制定品质战略、优化品质体系，管理产品从设计到交付到客户全价值链的质量，实现品质战略及产品用户体验升级，形成公司产品和品牌竞争力；品质体系比较完善的企业，0-1品质搭建经历；行业要求：小家电、大家电都可以考虑，但空调的不要，产品有差异。对标企业有：苏泊尔、美的、海尔、戴森、九阳工作职责： 1、战略规划与质量体系搭建：制定公司整体品质战略，推动“以用户为中心”的质量文化；完善涵盖研发、生产、供应链、售后全流程的质量管理体系；主导行业质量标准的对标与升级（如ISO9001、六西格玛等）。 2、产品质量管控：监督产品从设计到交付的全生命周期质量，确保符合国家/国际标准；主导关键质量指标（如一次合格率、退货率、用户投诉率）的达成；推动生产过程中的质量改善，优化工艺流程，降低质量成本。 3、用户体验与客户投诉管理：建立用户体验反馈机制，联动市场、研发部门优化产品设计；主导客户投诉的闭环管理，分析根本原因并推动预防措施落地；通过数据分析挖掘用户痛点，驱动产品迭代与质量提升。 4、团队建设与人才培养：打造质量管理团队，建立考核与激励机制；培养质量人才梯队，提升团队专业能力与行业视野。岗位要求： 1.本科及以上学历，质量管理、机械/电子工程、工业工程等相关专业，45岁以内； 2.用户导向：能从用户视角定义质量，平衡成本与体验需求；； 3.年限：8-10年以上质量管理工作经验，5年以上团队管理经验； 4.项目经验：主导过全流程质量体系搭建、重大质量事故处理或用户体验优化项目。 5.+分：具备技术背景（如参与过小家电结构设计或电子电路开发）优先考虑；