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成都 1-3年 大专
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王女士 14小时前在线
资深猎头顾问 · 成都维森凯睿企业管理有限公司
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职位介绍
岗位职责: 1、问题解决:帮助用户、业务和产研分析、定位、重现、解决、跟踪线上问题。 2、深入业务:对问题进行复盘分析,通过数据挖掘问题,并进行问题追因,提供数据支持和优化方向。 3、文档编写:参与知识库沉淀和工具建设,不断提升问题处理质量和效率。 4、时间管理:在项目中保持各团队积极有效的沟通,驱动高效问题解决。 5、积极服从公司及Team Leader的各项安排,以促进团队的顺利运作和项目的顺利推进。 岗位要求: 1、本科以上,计算机、数学相关专业毕业优先。 2、对业务有自我独立见解、具有较强的业务分析能力和逻辑能力。 3、具有问题分析、总结归纳能力,能够准确定位问题、发散性发现问题,并持续跟踪问题。 4、积极主动,沟通能力较强。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:人力资源服务

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