汽车售后服务经理 20-35k
重庆-江北区 5-10年 本科
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漆女士 1天前在线
猎头 · 上海猿多多管理咨询有限公司
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职位介绍
  • 售后管理
  • 售后服务
  • 技术支持
  • 前台接待
岗位职责： 1.根据企业发展战略，制定、完善所管辖部门的子战略（含海外当地全国各单店），公司统一协调批准后负责实施及落地； 2.改进、优化所辖部门的经营管理流程，逐渐提升绩效指标； 3.结合海外当地国家实际情况，对运营过程中的目标、流程、结果实施监控，及时提出改进措施，实现优异运营、以及企业综合效益最大化； 4.每季度对海外当地全国各单店开展运营分析，对存在问题和可优化部分及时开展优化措施，确保绩效的达成； 5.负责事业部全部服务团队的协调、沟通和健康发展。 任职要求： 1.本科及以上学历，汽车服务或维修相关专业优先。 2.5年以上汽车售后服务管理经验（预约管理、备件管理、客户满意度提升、续保管理等），有区域服务团队管理经验优先，。 3.熟悉长安售后服务体系，制定目标、为团队制定提升计划并实施培训。 4.优秀的跨部门沟通和协调能力，较强的执行力，能够处理复杂的工作关系。 5.具备较强的问题解决和应对压力的能力，能够在快节奏环境中有效工作。
其他信息
语言要求：不限
行业要求：汽车交易/后市场

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