会员经理 10-15k·13薪
长沙 5-10年 大专
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李女士 18小时前在线
合伙人 · 星耀动力(天津)人力资源有限公司
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职位介绍
  • 会员运营
1、梳理会员系统需求,协助上级,明确会员系统的整体、阶段发展规划; 2、负责会员整体工作的统筹及执行,主要包括会员发展、维护、会员活动营销、小程序运营,以及会员日常基础工作的落实; 3、负责针对用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因,优化用户以及私域运营策略; 4、制定线上、线下门店会员营销策划,并执行及效果跟踪; 5、制定会员营销季、月度规划,并制定阶段性目标(会员新增、会员续费储值、会员复购、会员活跃率、会员层级占比等),组织实施与复盘; 6、会员精细化运营:分析用户画像(消费行为、喜好、频次、地域等),对会员群体进行细分、挖掘、引导和维护,发现培养并维护核心会员,形成高度活跃的核心会员群体; 7、上级交代的其他工作内容并及时反馈。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:其他商务服务业

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