李娟

我是一名具有专业跨境电商物流知识的助理，专注于跨境物流的协调与管理。熟悉国际物流流程，能够高效处理订单追踪、海关清关和运输安排。具备良好的组织能力和沟通技巧，能够在压力下保持冷静，解决问题。

XXX有限公司

2023/10-至今

跨境电商物流助理

在某跨境电商公司，我担任物流助理角色，主要负责如下职责： 1. **协助处理订单**：及时跟进客户订单，确保物流信息准确无误地录入系统。 2. **海关协调**：与供应商和海关保持紧密沟通，处理报关文件，保证货物顺利通关。 3. **运输调度**：根据货量和时效需求，合理安排物流公司和运输路线，优化物流成本。 4. **问题解决**：遇到物流问题时，快速响应并寻找解决方案，确保客户满意度。 5. **团队协作**：与销售、仓储等部门紧密合作，确保物流环节的无缝对接和顺畅运行。

XXX项目

2023/10-2024/01

跨境电商物流助理

项目职责

在某国际服装项目中，我负责物流环节的全程管理。通过精细的计划和协调，成功降低了运输延误，提高了配送效率，为客户赢得了良好的口碑。项目结束后，我对物流流程进行了优化，提高了整体运营效率。关键活动包括： 1. **实施快速响应策略**：针对突发的物流挑战，及时调整运输方案，保障了关键客户的交付。 2. **提升数据追踪能力**：通过技术手段优化了订单追踪系统，提高了物流透明度，减少了客户查询的负担。 3. **物流成本控制**：通过与多家物流公司的谈判，降低了运输成本，提升了公司的利润空间。 4. **项目评估与改进**：通过项目结束后的数据分析，为后续的物流管理提供了有价值的改进方向。

物流管理

本科