刘娟

在某公司，我担任客户开发顾问，主导了多个项目的客户获取和维护工作。在我的领导下，团队成功开拓了新市场并维护了稳定的客户群。 1. 通过市场调研，制定并实施客户开发计划，成功吸引了多个大型企业的合作。 2. 与各部门紧密合作，为客户提供定制化的解决方案，提高了客户满意度和忠诚度。 3. 建立并维护了高效的客户关系管理系统，确保信息的准确和更新，为后续服务提供支持。 4. 参与客户问题解决，及时反馈并调整服务策略，提升了客户体验。 5. 不断提升专业技能，通过培训和学习，了解行业动态和客户需求变化，保持业务的前沿性。

项目职责

在某重大项目中，我负责挖掘和引入了一家关键的行业合作伙伴。通过精准的市场定位和深入的业务分析，我成功推动了合作项目的顺利进行，实现了双方的共赢。具体工作包括： 1. 分析目标市场，确定潜在客户，并进行有效的信息收集和筛选。 2. 设计并执行了有效的谈判策略，成功达成了合作意向。 3. 协调团队资源，为新客户提供无缝的交接服务，确保项目启动顺利。 4. 通过定期跟进和维护，保持了长期稳定的合作关系，为公司带来了持续的业务增长。 5. 项目结束后，提炼经验教训，为后续的客户开发提供参考案例。