李芳

XXX有限公司

在某快递公司，我担任拣货打包主管，主要职责包括： 1. **制定和执行**每日拣货和打包计划，确保团队高效完成任务。 2. **团队管理**，激励和培训团队成员，提高拣选和打包技能。 3. **质量控制**，确保所有包裹按照标准操作流程进行，减少错误和延误。 4. **系统维护**，与IT部门紧密合作，优化仓库管理系统，提升工作效率。 5. **客户关系**，处理客户查询，及时解决包裹问题，维护良好的客户关系。 6. **流程改进**，根据数据反馈，不断优化拣货和打包流程，提高整体运营效率。

XXX项目

项目职责

在某大型包裹处理项目中，我负责改进拣货和打包流程，通过引入自动化设备和优化团队工作流程，实现了日处理包裹量提升30%的目标。项目结束后，我获得了公司颁发的效率提升奖，这证明了我在优化快递流程方面的专业能力。在我的领导下，团队的准确性和客户满意度显著提高，为公司赢得了良好的口碑。

机械制造与自动化

本科