陈杰

XXX有限公司

在某知名零售商公司担任店面组长期间，我主要负责: 1. **监督日常运营**，确保团队按照公司流程和标准执行，提升店面运营效率。 2. **人员管理**，指导并激励团队成员，提供持续的培训和发展机会。 3. **客户服务**，通过培训提升团队的销售技巧和服务质量，维护客户忠诚度。 4. **销售目标制定与执行**，分析销售数据，制定并执行有效的销售策略，确保达成或超越销售目标。 5. **问题解决**，快速响应并处理顾客和员工反馈的问题，保持店铺的和谐运营环境。

XXX项目

项目职责

在某大型促销活动项目中，我作为组长，领导团队成功执行了促销计划。我们通过精准定位目标顾客，有效执行营销策略，实现了销售目标的大幅增长。这个项目不仅提升了店面业绩，还提升了团队的协作能力和客户关系管理技巧。具体工作包括: 1. **活动策划**，与团队共同制定促销活动方案，确保活动目标明确。 2. **执行监督**，确保活动流程的顺利进行，协调各部门资源。 3. **结果分析**，活动结束后进行销售数据分析，总结经验教训。 4. **团队激励**，表扬并奖励表现出色的团队成员，增强团队凝聚力。 5. **反馈改进**，根据活动反馈进行调整，为下一次活动做准备。

市场营销

本科