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刘敏
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liumin@liepin.com
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liumin
优势亮点
我是一名宠物主题咖啡厅店员,具有丰富的服务经验和对宠物行业的深入了解。我熟悉各种宠物食品和玩具,能够熟练运用各种宠物护理工具。同时,我具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够与不同背景的人有效沟通并合作。
教育经历
四川大学
服务外包
本科
工作经历
XXX有限公司
2021/10-至今
宠物主题咖啡厅店员
在某宠物主题咖啡厅,我担任店员,负责接待顾客和提供宠物服务。在任期内,我积累了丰富的服务经验,与顾客建立了良好的关系。具体工作内容包括: 1. 接待顾客,提供宠物食品和玩具的推荐和购买服务。 2. 提供宠物护理服务,包括洗澡、美容、剪指甲等。 3. 与顾客保持良好的沟通,了解顾客需求并提供个性化服务。 4. 参与咖啡厅的运营和管理,协助其他员工完成工作。 5. 与同事保持良好的合作关系,共同提高咖啡厅的服务质量和客户满意度。
项目经历
XXX项目
2021/10-2022/01宠物主题咖啡厅店员
项目职责
在某项目中,我负责提供宠物服务,包括宠物食品和玩具的推荐和购买服务,以及宠物护理服务。在该项目中,我通过与顾客的沟通和交流,了解了他们的需求和期望,提供了个性化的服务,得到了顾客的高度评价。此项目提高了咖啡厅的服务质量和客户满意度。具体项目内容包括: 1. 提供宠物服务,包括宠物食品和玩具的推荐和购买服务,以及宠物护理服务。 2. 与顾客保持良好的沟通,了解顾客需求并提供个性化服务。 3. 与同事保持良好的合作关系,共同提高咖啡厅的服务质量和客户满意度。
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